关键字:卡巴斯基卸载与重装问题的 卡巴斯基升级中断的解决办 常见问题与解答 《灵魂能力3》全人物结局按键一览 Win+XP/Vista解决繁体字最佳方法 出问题不要慌！电脑常见故障及排除方法 《战国无双2》全角色结局动画中文版 《复活.秦殇前传》看结局动画法
现象一 托盘区图标为灰色，重启仍然如此，且不能结束进程
启动计算机时，卡巴斯基的托盘区图标为灰色，但是右键单击图标无反应，重新启动计算机仍然如此。这种现象的主要原因可能是计算机的非法操作，或者是电脑突然断电所至。既然如此，那就把它卸载了重新安装吧，事情并不像想象的那么简单，当卸载时，却弹出对话框提示先关闭应用程序再卸载（如下图所示）。
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既然右键无反应，那怎么关闭？利用任务管理器结束进程吧，当结束进程时也出现对话框，提示无法结束进程（如下图所示）。
一流导航网16dh.com 现象二 能结束进程，但是既不能安装也不能卸载
虽然没有出现上面的情况结束不了进程，但是不能卸载。想到有些软件可以直接重新安装来解决所有问题，于是重新安装吧。但是当打开安装软件时，却不能安装，提示已经有更新版本的软件，必须先卸载（如下图所示）。
根据提示进行卸载，但是通过控制面板卸载时出现卸载错误（如下图所示）。这种情况的主要原因可能是软件本身受到破坏。
无忧词典51dic.com 解决方法一 安全模式卸载
在电脑启动时，按住F8键，选择安全模式进入电脑安全模式。在安全模式下，删除卡巴斯基所安装的目录，然后重新安装卡巴斯基，再通过卡巴斯基自带的卸载软件卸载，如果需要安装新版的卡巴斯基，回到正常模式安装就可以了。
解决办法二 利用优化大师
启动Windows优化大师软件，或者其他类似软件也可以。选择“系统清理维护”面板，选择“注册信息清理”选项，点击右边的“扫描”按钮。等扫描完之后，找到与卡巴斯基相关的项，注意不要删除而是选择“恢复”按钮（如下图所示）。
到这里工作并没有完成，这只是为卸载做了个准备，通过这样的操作之后，再通过控制面板来卸载就不会出现不能卸载的对话框了。如果需要，重新安装就可以了。
