针对ADSL网络 特点 宽带故障诊断系统应该从用户端、线路和局端设备等三个方面提供故障诊断解决方案
一流导航网16dh.com 1.线路测试诊断 一流导航网16dh.com 快速排查线路故障、保证线路运行质量 运维工作中非常重要内容系统需要实现对线路窄带、宽带特性、传输特性等不同层面特性自动测试不仅要完成故障定位、例行检测等日常维护工作而且还要实现业务开通前对线路质量预评估等工作
电话线路承载电话语音信号频率最高为3.4kHz因此噪声、串扰、纵向不平衡、绝缘不良等情况对正常通话影响不大但ADSL业务利用电话线路为载体在4kHz-1.1MHz高频段划分子通道进行数据传输因此噪声、串扰、纵向不平衡、线路过长、绝缘不良等情况都会对高频数据传输造成很大影响所以线路承载高频数据信号能力和质量成为影响ADSL使用效果主要原因传输线路质量影响ADSL业务效果好坏最重要因素由于施工质量、线路老化等原因有电话线路高频特性受到严重损伤不能开通ADSL业务；有线路勉强开通后上网速度慢、经常掉线造成用户不满直接影响 ADSL业务推广因此为保障ADSL用户正常使用必须在开通ADSL前对用户线路各项性能进行全面检测而在业务开通后及时定位线路故障、发现故障原因则运维工作重点内容 行业搜hysoo.com
从运行维护角度来看宽带故障诊断系统对用户线路测试功能主要可方便地提供以下几类服务：对线路进行预选评估线路可提供DSL服务质量和等级；故障判断对运行中出现故障迅速定位并予以解决；长期维护对大量在线用户线路进行定期维护；收集详尽用户线路资料并对资料进行归类和存储也可为其它业务开通提供依据 一流导航网16dh.com 在目前国内运营商已有线路条件下影响ADSL使用性能因素主要表现在以下几个方面： 大学城uniuc.com （1）线缆规格和长度DSL工作频率越高衰减越大；线径越细衰减越大；线路越长衰减越大因此线路越长DSL传输速率越低
（2）桥接抽头在窄带通信工程上为灵活地分配电缆中线对常做有桥接抽头在桥接点上会出现一个阻抗不匹配反射点对传输信号将产生回波影响ADSL传输性能
（3）背景噪声和其它各种干扰因素包括高斯分布白噪声一条电缆中线对之间产生信号串扰和电力线、工业电器、无线电信号等感应噪声 行业搜hysoo.com
（4）电缆损伤电话线自身损伤对ADSL传输影响也比较大损伤包括断路、短路、浸水、分岔、断裂、接头、老化等有些仅仅影响性能有些对于ADSL传输则致命 天地广owide.com 由此可见系统对线路进行测试应该完成用户线特性参数测量包括用户线长度、桥接抽头（BfidgeTap）、线路损伤、背景噪声、线路串扰（CrossTalk）等；还应实现DSL参数测量和评估包括最大连接速率、上/下行速率、噪声容限（NoiseMargin）、衰减、远/近端串扰等在此基础上系统还要支持局端、用户端仿真功能并测试上层业务互通如IPPing、FTP等测试这些功能都能支持对故障定位 无忧词典51dic.com 2.客户端故障诊断 天地广owide.com 在ADSL运维工作中由于ADSL用户端引起故障占所有ADSL故障比例最大因此准确、自动、快速地对用户侧故障诊断运维工作中非常重要内容尤其当用户规模超过一定数量后单纯手工维护和派工到现场维护方式将会给运营商带来巨大运维成本压力
ADSL客户端设备涉及到用户上网用PC、ADSLMODEM等系统上网方式以PPPoE虚拟拨号上网用户为多因此用户端故障将主要集中在PC系统软、硬件、MODEM以及网络连通性等内容系统应对这些内容进行全面测试系统应该实现对用户端故障定位明确故障维护界面并根据测试结果对故障进行锁定在宽带接入网维护工作中客户端故障诊断软件应用可以大大降低ADSL用户端故障申告减少盲目派修 大学城uniuc.com 3.局端设备故障诊断 行业搜hysoo.com ADSL局端设备包括DSLAM、BRAS等都用户连接到Internet关键接入设备一般来说局端设备发生故障频率很低但由于一台局端设备承担多个用户宽带接入任务因此必须要对局端设备进行准确故障定位以对ADSL故障排查提供指导由于目前局端设备涉及到众多厂家各厂家设备接口类型也各不相同因此需要系统提供支持各厂家不同类型接口实现对不同局端设备数据采集、分析等功能进行故障定位和诊断对于重点客户、区域等系统还应该提供对其连接局端设备定时检测功能以便及早发现问题保证对其服务质量提高电信运营商信誉度提升用户满意度 无忧词典51dic.com 4.专家诊断分析 大学城uniuc.com 完整宽带运维系统应该具备完善专家系统把运维工作中经验进行及时总结对各项不同数据进行多元化诊断策略从而提供专业化分析诊断结果和排障建议并通过故障原因、服务影响分析等功能应用为业务策略调整和网络规划等提供参考数据 一流导航网16dh.com 除以上功能外系统应该通过与故障申告系统互联进一步实现障碍集中受理、自动派单和统一管理实现对所覆盖范围内ADSL用户进行集中、自动故障诊断测试 行业搜hysoo.com | 
