游戏停止响应或意外退出时的解决

关键字:

　　症状

　　在启动或运行本文“适用于”部分中列出任一游戏时您可能会遇到以下问题： • 游戏停止响应

　　• 游戏意外退出

　　; • 计算机意外重新启动

　　解决方案

　　

　　要解决此问题请按出现顺序使用下列方法

　　方法 1：干净启动计算机

　　当您以通常方式启动 Windows 时有些程序自动启动并在后台运行这些程序可能包括第三方防病毒程序和系统实用程序这些程序可能会干扰本文开头列出某种游戏如果出现这种情 况您可以在运行游戏之前干净启动计算机以防止这些程序自动启动

　　有关如何干净启动计算机其他信息请单击下面文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应文章： 一流导航网16dh.com

　　331796 (http://support.microsoft.com/kb/331796/EN-US/) Games:How to Perform a Clean Boot to Prevent Background Programs from Interfering with Game Play

　　方法 2：删除并重新安装游戏

　　1. 单击“开始”指向“设置”然后单击“控制面板”

　　2. 双击“添加/删除程序”

　　在基于 Windows 98 或 Windows Millennium Edition (Me) 计算机上单击“安装/卸载”选项卡

　　3. 在已安装程序列表中双击要删除 Microsoft 游戏然后单击“卸载”或“更改/删除”

　　4. 按屏幕提示完成删除过程

　　5. 将游戏 CD-ROM 插入 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器中

　　6. 按屏幕提示完成安装过程

　　如果安装程序不能自动启动：

　　1. 单击“开始”然后单击“运行”

　　2. 在“打开”框中键入 drive:\setup.exe其中drive 指 CD-ROM 或者 DVD-ROM 驱动器驱动器号

　　3. 单击“确定”

　　4. 按屏幕提示完成安装过程

　　方法 3：调节图形硬件加速

　　若要调节图形硬件加速请使用适用于以下操作系统方法：

　　Microsoft Windows 2000 或 Microsoft Windows XP

　　1. 单击“开始”指向“设置”然后单击“控制面板” 大学城uniuc.com

　　2. 双击“显示”

　　3. 在“设置”选项卡上单击“高级”

　　4. 单击“疑难解答”选项卡

　　5. 将“硬件加速”滑块移动到距“全部”左侧两个刻度处（“禁用所有光标和高级绘图加速程序”设置）

　　6. 单击“确定”然后再次单击“确定”

　　7. 测试游戏

　　Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

　　1. 单击“开始”指向“设置”然后单击“控制面板”

　　2. 双击“系统”

　　3. 在“性能”选项卡上单击“图形”

　　4. 将“硬件加速”滑块移动到距“全部”左侧一个刻度处（“大部分加速功能”设置）

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　　5. 单击“确定”然后单击“关闭”

　　6. 如果提示您重新启动计算机请单击“”

　　方法 4：在 DirectX 诊断工具中禁用 AGP 纹理

　　

　　1. 单击“开始”然后单击“运行”

　　2. 在“打开”框中键入 dxdiag然后单击“确定”

　　3. 单击“显示”选项卡

　　4. 在“AGP 纹理加速”旁边“DirectX 功能”中单击“禁用”

　　5. 如果看到以下警告消息请单击“确定”：

　　这将禁用对系统中支持 AGP（加速图形端口）所有显示设备使用 AGP

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　　6. 单击“退出”

　　方法 5：降低声音加速

　　1. 单击“开始”然后单击“运行”

　　2. 在“打开”框中键入 dxdiag然后单击“确定”

　　3. 在“声音”选项卡上在“DirectX 功能”部分中将“硬件声音加速级别”更改为“基本 加速”