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??在清除计算机病毒
过程中, 有些类似计算机病毒现象纯属由计算机硬件或软件故障引起, 同时有些病毒发作现象又与硬件或软件故障现象相类似, 如引导型病毒等
这给用户造成
很大麻烦, 许多用户往往在用各种查解病毒软件查不出病毒时就去格式化硬盘, 不仅影响硬盘寿命, 而且还不能从根本上解决问题所以, 正确区分计算机病毒与故障
保障计算机系统安全运行关键 ??
?? 一、计算机病毒
现象与查解方法 ??
??在一般情况下, 计算机病毒总
依附某一系统软件或用户程序进行繁殖和扩散, 病毒发作时危及计算机正常工作, 破坏数据与程序, 侵犯计算机资源计算机在感染病毒后, 总有一定规律地出现异常现象:
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??
??①屏幕显示异常, 屏幕显示出不
由正常程序产生画面或字符串, 屏幕显示混乱; ??
??②程序装入时间增长, 文件运行速度下降;
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??
??③用户没有访问
设备出现工作信号; ??
??④磁盘出现莫名其妙
文件和坏块, 卷标发生变化; ??
??⑤系统自行引导;
??
??⑥丢失数据或程序, 文件字节数发生变化;
??
??⑦内存空间、磁盘空间减小;
??
??⑧异常死机;
??
??⑨磁盘访问时间比平时增长;
??
??⑩系统引导时间增长
??
??如果出现上述现象时, 应首先对系统
BOOT区、IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM、.COM、.EXE文件进行仔细检查, 并与正确文件相比较, 如有异常现象则可能感染病毒然后对其它文件进行检查
有无异常现象, 找出异常现象原因病毒与故障区别关键, 一般故障只无规律偶然发生一次而病毒发作总有规律 行业搜hysoo.com ??
??这里建议使用在DOS6.0以上版本所带
MSAV软件, 它最突出功能能查出所有文件变化, 并能做出记录 ??
??如果MSAV报告有大量
文件被改动, 则系统可能被病毒感染 ??
??二、与病毒现象类似
硬件故障 ??
??硬件
故障范围不太广泛, 但很容易被确认在处理计算机异常现象时很容易被忽略, 只有先排除硬件故障,才解决问题根本 ??
??1. 系统
硬件配置 ??
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??这种故障常在兼容机上发生, 由于配件
不完全兼容, 导致一些软件不能够正常运行笔者遇到过一台兼容机, 联迅绿色节能主板, 昆腾大脚硬盘, 开始时安装小软件非常顺利, 但安装WINDOWS时却出现装不上故障, 开始也怀疑病毒作怪, 在用许多杀毒软件后也不能解决问题后来查阅一些资料才发现问题所在, 因主板节能型,而CPU、硬盘却不节能型, 当安装软件时间超过主板进入休眠时间期限时, 主板就进入休眠状态, 于就由于主板、CPU、硬盘工作不协调而出现故障解决办法很简单, 把主板节能开关关掉就一切正常所以, 用户在自己组装计算机时应首先考虑配件兼容性, 购买配件前应仔细阅读产品说明书 无忧词典51dic.com
??2. 电源电压不稳定
??
??由于计算机所使用
电源电压不稳定, 容易导致用户文件在磁盘读写时出现丢失或被破坏现象, 严重时将会引起系统自启动如果用户所用电源电压经常性不稳定, 为使您计算机更安全地工作, 建议您使用电源稳压器或不间断电源（UPS） ??
??3. 插件接触不良
??
??由于计算机插件接触不良, 会使某些设备出现时好时坏
现象例如: 显示器信号线与主机接触不良时可能会使显示器显示不稳定; 磁盘线与多功能卡接触不良时会导致磁盘读写时好时坏; 打印机电缆与主机接触不良时会造成打印机不工作或工作现象不正常; 鼠标线与串行口接触不良时会出现鼠标时动时不动故障等等 行业搜hysoo.com
